Loupež v obchodě se smíšeným zbožím skončí přestřelkou, ve které zahyne pět lidí. Policista, který by u střelby přítomen, je přesvědčen, že Grissom ho nemá rád, a tudíž je jeho vyšetřování neobjektivní. Celý tým stojí před nelehkým úkolem, všichni musí zpracovat ohromné množství důkazů. Při vyšetřování vyjde najevo, že jeden z přepadených zaměstnanců si z ukradených peněz chtěl něco vzít. Další zaměstnankyně byla dokonce s lupiči přímo domluvená, pomohla jim tím, že natočila bezpečnostní kameru jiným směrem.